Často kladené dotazy
Často kladené dotazy
Co
je program Krmím Hill's?
Program
Krmím Hill's (dále jen Program nebo
také Program Krmím Hill’s) je
speciální program pro domácí mazlíčky veterinářů, veterinárních sester a
veterinárního personálu pracujícího na veterinárních klinikách. Registrovaní Uživatelé
mohou využít 50% slevy z doporučené maloobchodní ceny krmiv Hill's. Sleva na
zakoupená krmiva Hill's se vztahuje pouze na nákup krmiva Hill’s pro vlastní domácí
mazlíčky registrovaných Uživatelů (maximálně dva domácí mazlíčci na jednoho registrovaného
Uživatele).
Kdo
Program organizuje?
Organizátorem
Programu Krmím Hill’s je společnost Hill's
Pet Nutrition s.r.o., se sídlem Rohanské nábřeží 678/23, Karlín, 186 00,
Praha 8, Česká republika, identifikační číslo: 04105575 (dále jen Hill’s).
Jak
dlouho Program trvá?
Program
Krmím Hill’s trvá bez časového omezení, nebude-li společností Hill’s stanoveno
jinak.
Kdo
se může do Programu Krmím Hill's přihlásit?
Program
Krmím Hill's je určen pro veterináře, veterinární sestry a veterinární personál
pracující na veterinárních klinikách, které se primárně zaměřují na léčbu a
péči o malá zvířata v zájmovém chovu a které odebírají výrobky společnosti
Hill's (dále jen společně Uživatelé,
každý jednotlivě Uživatel).
Nezbytným předpokladem účasti v Programu Krmím Hill’s je rovněž souhlas
příslušné veterinární kliniky s účastí v Programu.
Jak
Program Krmím Hill’s funguje?
Pro
členství v Programu Krmím Hill's je nejprve potřeba se zaregistrovat na webové
stránce programu na adrese: www.KrmimHills.cz (dále jen Stránky Programu). Na Stránkách
Programu Uživatelé zadají údaje o své veterinární klinice, osobní údaje (např.
jméno a pracovní pozice v rámci kliniky), údaje o svých domácích mazlíčcích (až
2), která chce Uživatel zaregistrovat pro účely Programu. Společnost Hill's
poté registraci Uživatele zkontroluje, zpracuje a potvrdí Uživateli. Nezbytným
předpokladem účasti v Programu Krmím Hill’s je rovněž souhlas příslušné
veterinární kliniky s účastí v Programu. Na Stránkách Programu si po
úspěšné registraci mohou Uživatelé vybrat krmivo Hill's, které chtějí pro své
domácí mazlíčky zvolit. Uživatelé okamžitě uvidí výši poskytnuté slevy na
vybrané krmivo v porovnání s doporučenou maloobchodní cenou Hill’s
pro dané krmivo. Poté, co si Uživatel na Stránkách Programu zvolí krmivo, které
chce zakoupit, bude krmivo doručeno Uživatelem zvoleným dodavatelem až na
veterinární kliniku Uživatele, kde Uživatel za krmivo zaplatí. Platí při tom,
že cena za krmivo uvedená na Stránkách Programu je pouze nezávaznou doporučenou
maloobchodní cenou Hill’s a může se tak v rámci ceníku příslušné veterinární
kliniky lišit. Cena po slevě (50%) z doporučené maloobchodní ceny krmiva,
která se zobrazí na Stránkách Programu, je maximální cena, kterou za zvolené
krmivo Uživatel zaplatí na příslušné veterinární klinice. Konečná cena za zvolené
krmivo Hill’s však vždy závisí na uvážení příslušné veterinární kliniky, kde
zvolené krmivo Uživatel zakoupí.
Jak
získám slevu 50% na krmivo Hill’s?
K
tomu, aby Uživatel získal 50% slevu z doporučené maloobchodní ceny na
krmivo Hill's v rámci Programu Krmím Hill’s, jsou zapotřebí 4 jednoduché
kroky:
1.
Registrovat se na Stránkách Programu
2.
Vybrat krmivo, které chce Uživatel pro
domácího mazlíčka zakoupit
3.
Vyčkat, až bude zvolené krmivo doručeno vybraným
dodavatelem na veterinární kliniku Uživatele
4.
Zakoupit vybrané krmivo na veterinární
klinice.
Pro
kolik domácích mazlíčků mohu krmiva v rámci Programu Krmím Hill's zakoupit?
V
rámci Programu Krmím Hill's může Uživatel zakoupit krmivo pro maximálně 2 domácí
mazlíčky. Při registraci na Stránkách Programu může Uživatel uvést více domácích
mazlíčků, ale jako účastníky tohoto programu je možné uvést pouze dva z nich.
Jaké krmivo Hill’s si mohu zvolit v rámci Programu
Krmím Hill’s
V
rámci Programu Krmím Hill’s si mohou Uživatelé vybrat z krmiva Hill's™
Prescription Diet™, Hill‘s™ Science Plan™, VetEssentials a Hill's™ Ideal
Balance™.
Jaký je můj rozpočet v rámci Programu Krmím Hill‘s?
Každý
Uživatel má stanoven rozpočet pro účely Programu Krmím Hill’s. Základem pro
určení rozpočtu Uživatele v rámci Programu Krmím Hill’s je průměrné
množství krmiva, které pes nebo kočka spotřebuje za jeden rok. Například zdravá
kočka vážící 5 kg potřebuje 55–80 g krmiva denně (Science Plan Feline Adult
Optimal Care). Z toho vyplívá množství 29,2 kg za rok. Pro kočky i psy tedy
existuje minimální nutné množství krmiva na rok (s přihlédnutím k velikosti
psa). Roční množství krmiva na psa/kočku je rozděleno do 4 čtvrtletí. Pokud v
jednom čtvrtletí dosáhne Uživatel stanoveného limitu zvoleného krmiva, nemůže
již Uživatel v daném čtvrtletí čerpat slevu na krmivo Hill's.
Kolik krmiva si mohu najednou zvolit?
Uživatel si může najednou zvolit krmivo v celkové ceně
před slevou ve výši 5000 Kč za 3 měsíce.
Mohu si vybrat krmivo Hill's i pro jiné lidi?
Program
Krmím Hill's je určen pouze pro domácí mazlíčky Uživatelů, tj. domácí mazlíčky veterinářů
a veterinárních sester zaregistrovaných v Programu.
Co
když můj domácí mazlíček zemře?
Ztráta
zvířecího přítele je velmi bolestivá, ale v čase nevyhnutelná věc. V případě
této smutné události může Uživatel ve svém profilu účet svého mazlíčka zrušit.
Odcházím
do jiného zaměstnání. Co s tím?
Pokud
je novým zaměstnavatelem Uživatele veterinární klinika, která se také primárně
zabývá léčbou a péči o malá zvířata v zájmovém chovu a odebírá výroky
společnosti Hill's, Uživatel na Stránkách Programu pouze změní údaje své kliniky.
Účet Uživatele bude po takové změně dočasně pozastaven do okamžiku ověření
správnosti nově zadaných údajů (jako v případě každé nové registrace). Poté
ověření správnosti obdrží Uživatel automaticky generovanou zprávu o tom, že
změna registrace byla schválena. Pokud novým zaměstnavatelem Uživatele není
veterinární klinika, která se také primárně zabývá léčbou a péčí o malá zvířata
v zájmovém chovu či odebírá výroky společnosti Hill's, bude spolu se
změnou zaměstnavatele účast Uživatele v Programu zrušena.
Jak
změním své údaje zadané do Programu?
Pro
změnu údajů zadaných do programu (včetně e-mailové adresy) se Uživatel musí
přihlásit na Stránky Programu a v rámci nabídky „ÚČET“ změnit a uložit své
nové údaje.
Kolik
mě bude krmivo zvolené na Stránkách Programu stát?
Cena
za krmivo uvedená na Stránkách Programu je pouze nezávaznou doporučenou
maloobchodní cenou Hill’s a může se tak v rámci ceníku příslušné
veterinární kliniky lišit. Cena po slevě (50%) z doporučené maloobchodní
ceny krmiva, která se zobrazí na Stránkách Programu, je maximální cena, kterou
za zvolené krmivo Uživatel zaplatí na příslušné veterinární klinice. Konečná
cena za zvolené krmivo Hill’s však vždy závisí na uvážení příslušné veterinární
kliniky, kde zvolené krmivo Uživatel zakoupí.
Kdy
mi bude zvolené krmivo dodáno?
Termín dodání zvoleného
krmiva na veterinární kliniku Uživatele bude záviset na individuální dohodě veterinární
kliniky se zvoleným dodavatelem krmiva.